Politique de paiement

1. Introduction et principes

La présente politique décrit les méthodes de paiement disponibles sur le site web.

Elle est établie conformément aux dispositions du Code de la consommation, notamment les articles L221-11 et suivants, ainsi qu’au Code monétaire et financier, garantissant un processus de paiement sécurisé et transparent.

2. Méthodes de paiement acceptées

La boutique accepte les moyens de paiement électroniques suivants :

• Visa
• Mastercard
• JCB
• American Express
• Diners Club

Les paiements sont traités par des prestataires conformes aux exigences du Code monétaire et financier, notamment en matière de services de paiement.

3. Sécurité des transactions

Les transactions effectuées sur le site web sont sécurisées conformément aux normes en vigueur.

• Les données sont protégées par un protocole de chiffrement SSL
• Les transactions respectent la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
• Les informations de paiement sont protégées contre tout accès non autorisé

Ces mesures sont conformes aux obligations de sécurité prévues à l’article L133-16 du Code monétaire et financier.

4. Autorisation et vérification

Lors du paiement, l’établissement émetteur de la carte peut demander une authentification supplémentaire.

• Cette procédure peut inclure une validation par code ou système d’authentification forte
• Elle est mise en place conformément à la directive (UE) 2015/2366 (DSP2) relative aux services de paiement

5. Devise et conditions

Les conditions de paiement sont définies comme suit :

• Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables
• Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour l’utilisation des moyens de paiement proposés
• Le montant total affiché lors de la validation de la commande correspond au prix final

6. Confirmation et traitement de la commande

Après validation du paiement :

• Un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande et de la transaction est envoyé
• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables

Ces dispositions respectent les obligations prévues à l’article L221-13 du Code de la consommation.

7. Contact et service client

Pour toute question relative aux paiements, vous pouvez contacter la boutique :

Adresse : 403, 1-7-57 Horiage Midori-cho, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka-fu 593-8305, Japon
E-mail : orders@lamiahaven.com
Téléphone : +81 (709) 496 05 67
Horaires : du lundi au vendredi, de 08:30 à 17:30
Zone de service : France

Conformément à l’article L221-5 du Code de la consommation, les informations de contact sont fournies de manière claire et accessible.

La boutique s’engage à fournir un système de paiement sécurisé, fiable et conforme via le site web.